拓展社交電商的新境界

Gesprek 是一款功能強大的社交營銷工具,助您將社交媒體和通訊平台轉化為提升銷售成效的絕佳渠道。
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超越一般實時聊天工具,更是行銷利器
您需要的是更聰明的銷售方式,和更有效率的協作方法。Gesprek 的一站式社交營銷解決方案能有效幫助您開拓、捕捉和篩選潛在商機,再轉化為忠實客戶。 想利用實時聊天達成更多交易?想透過個性化的互動訊息來激活或留住顧客,使他們迅速下單?
Gesprek結合完善的網店零售及帳單管理功能,全方位滿足您的客戶所需之餘,更為自動化購物體驗增添一點人情味。
一站式跨平台管埋,掌握客戶狀態
您的銷售團隊或客戶服務團隊能夠利用 Gesprek 跨平台回覆客戶訊息。 不管是 Facebook、Messenger、WhatsApp、WeChat、簡訊、電郵甚至是您的企業網站,選擇客戶最喜歡的渠道來強化溝通吧! 透過 Geskprek 一目了然、簡便易用的使用介面,您可以輕鬆管理您的顧客群,時刻掌握潛在商機。
成交的藝術:建立有意義的對話
為客戶提供一流的 VIP 服務體驗,讓您的買家不再枯等客服回覆;制訂個性化的訊息,捉緊每個對話商機,實時聊天期間更支援安全的付款方式;您可將以上的工作放心交給 Gesprek,輕鬆整合您的 CRM 和知識庫系統,完善您在社交行銷中所需之自動化客服、下單及付款流程,全面提升銷售能力。
善用科技,創造個性化的顧客體驗
Gesprek 之所以能創造出個性化的顧客體驗,全賴背後有兼具擴展性和更改彈性的強大科技支援: Gesprek 的核心使用 Oursky 自行研發的尖端系統 Skygear 建構而成(Skygear 是一個安全、以 microservices 為基礎的架構)。 Geskprek 深得客戶信賴,包括WiFiBB,香港最大行動 Wi-Fi 租賃服務商之一,也是 Gesprek 忠實用戶。
深化與每位顧客的溝通,將互動變成消費。

社交商務悄然改變了傳統的商業銷售模式,Gesprek 助您迎接時代變化,跟上社交行銷新浪潮。

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